La Dirección de Transporte del Estado de Yucatán (DTEY) está presentando la primera fase de la modernización de transporte público (SITUR):
- Entrega de volantes con información sobre el proyecto
- 2 rutas nuevas
- Teléfonos gratuitos para quejas (01 800 890 91 92, 8:00 – 0:00 horas lunes a viernes, 8:00 – 20:00 horas los sábados y domingos)
Más información (Diaro de Yucatán)
Aquí puedes descargar el volante.
pueden proporcionar me el número para mandarles un demanda escrita o prefieren que ponga en la notaria public antes la empresa completa por un acto de mal comportamiento y una tentativa de feminicidio; no es mi culpa que sus unidades se heche a perder el camionero no me de mi dinero y el segundo no quiera aceptar mi boleto yo le pedí dos veces el dinero al camionero donde se descompuso la unidad y el segundo fue un grosero prepotente que sería dejarme en un paradero alejado donde no habi nada mas ese fue el del unidad A-03 , las fotos, audio y vídeos estan en FB
en estos momwnto estoy en el autobus situr número 847 de la ruta que va a almendros. vengo con 4 niños al subir y cada 1 pasar sus trajetas de estudiante el chofer se molesta y mi hija al querer pasar su credencial de manera brusca le toca el hombro con fuerza y le dice que pase , con la intención de que no pase su tarjeta por que para el señor es perder el tiempo. deberían tener mas tacto y no agredir a los usuarios y mucho menos a los niños
2271 unidad de transporte Dzitya, el chofer de este camión amarillo, el día dé ayer a las 21 horas en la parada frente a zusuki No quiso hacer válido la tarjeta del Adulto Mayor, argumentó qué no está en el sistema para hacer el descuento. Tengo las fotos del chofer y la unidad.
Se supone que se abrió la Ruta49 hasta el fondo de Las Américas 6, y los choferes NO están llegando, si se vació su unidad recortan la ruta y están dejando a los usuarios que tenían que llegar a la Universidad, o a trabajar sin transporte.
Se ha tenido que esperar el camión hasta 2 horas, y no llega.
Les deberían poner un GPS y revisar que sí completen su ruta como debe de ser, y sancionar a aquellos que no lo hagan. Están perjudicando a muchas personas por su mal servicio.
Quiero reportar a la unidad 2333 está en la.fracc las Américas a las 6.50 PM.paso por la calle 108. venía yo sobre está calle y me detuve porque venía gente caminando cruzando la línea peatonal, atrás de mi hecho la fregada venía está unidad, venía tan rápido que tantito más y me da . se orillo a SU carril correspondiente y yo bajé la ventanilla y le dije q se fijara y q se detuviera porque venía pasaje, eran como 5 personas, y a lo q me.contesto: que ahí venía el.otro camión, su camión estaba casi vacío y NO se detuvo!!
que mal servicio…las personas que cruzan la calle se juegan la vida y estos ingratos NO se detienen!
Quiero aclarar que después de esperar el autobús, x mas de 15 min, ruta metropolitano en el paradero de COVITEY a las 4:40 pm, el conductor no me dió parada x estar peleando con otros, solo se sonrió cínicamente al ver que hacía la mano, es una barbaridad el servicio, que pena, no respetan los paraderos o se detienen cuando se les pega la gana. Sería bueno que nos aclararan los horarios de servicios de esta ruta pues ya son varias veces que sucede y me dejan esperando horas en el horario de la noche, para luego tener que pedir taxi. Sean respetuosos x favor.
Buen dia , es para reportar al Señor Raul de la unidad R16 del metropolitano jamas me quiere dar parada por que no quiere llegar hasta el extra que esta por chuburna de hidalgo, y prefiere dar vuelta antes del tecnológico de Mérida para cortar camino y no recorrer toda la ruta
La unidad 217 circuito poniente en plaza fiesta no hizo parada alegando que terminaba su turno a las 11:00am en plaza fiesta impidiendo el paso a otra unidad de universidades (ruta alterna que tomo) lo que me dejo sin transporte que sucede no quieren trabajar? Pues no perjudiquen.
Rutas 15 y 17 no respetan los paraderos! Con excepción de algunos choferes, muchos no respetan ni paradas, ni límites de velocidad. Y la autoridad que está haciendo? Necesitamos involucrar a la prensa para que solucionen esto?
Ruta 17 ahora, ya mejoró su servicio, ya son más amables los choferes. Y tienen horarios más fijos. Ruta 15 se está quedando con los mismo, el servicio es pésimo por parte de los choferes, no dan paradas, hay un chófer concretamente que le dicen el «wero» toma represalias contra los usuarios, en una ocasión, aunque el autobús estaba lleno, se paró a gritarle a la gente que se corriera al fondo, con tinte de amenaza, diciendo que «si no se corren no nos vamos: ustedes dicen» también a niños de primaria no les da paradas. Constantemente está de pésimo. Hay otro chófer que no te da bien el cambio, ese aunque lo identifico, no sé cómo le dicen que nombre tiene.
Buenas tardes, he estado teniendo una situación desde hace ya varias semanas, la ruta de poniente tarda casi una hora en pasar, y luego no dan parada, también he observado que pasan 4 camiones al mismo tiempo y luego solo uno da parada,por lo que si no alcanzas tendras que esperar nuevamente una hora para tomar el siguiente, si corrres con suerte y te dan parada, ademas todos los días se encuentra de dos a tres camiones estacionados cerca del parque de los aviones aproximadamente a las tres o tres y media de la tarde
Las rutas Plazas y Universidades NO hacen parada!! Se siguen de largo…hasta cuándo harán algo??
No hacen paradas, pasan y pasan y no le hacen la parada a uno como usuario, de verdad espero que cambien eso, por que es molesto que les hagas la parada, en las paradas del SITUR y no se paren.
Las rutas de circuito colonias tienen algun recorte de horario?
pues a partir de las 19 horas se ve es cases de servicio por parte de esa ruta. y muchos usuarios dependemos del transporte publico para desplasarse a sus lugar de trabajo ojala tomen en cuenta este comentario y publiquen en los noticiarios locales los horarios establecidos para las corridas de sus autobuces…
gracias.
Por favor chequen a sus choferes hoy me subi en el autobus num. 907 de ruta Mulsay 1 entre 5:30 pm y el señor por sus coyoles subio a 8 personas paradas y al pasar por el paradero de itzaes subio 4 personas mas y la sana distancia solo estaba entre su cerebro y su razonamiemto.
Buenas tardes, quisiera comprar publicidad para poner en la parte de atrás de los autobuses. Quien me puede dar cotización?
Hoy hago la parada la ruta de caucel al centro el conductor con muy mala actitud me reclama porque no me subí al camión adelante no había lugar y este tenía como 8 pasajeros fue como a las 10:23 am
Por favor cheques a los chóferes de citur, en todas sus rutas, esto es por ser unos anarquicos, hacen lo que quieren, se detienen a desayunar, vender sus monedas, hacer base en cualquier lugar, además no hacen parada y tarda mucho el metropolitano con rutas estúpidas, dan mucha vuelta inútil, conducen sin precaución y por si fuera poco a muy altas velocidades ó a muy baja velocidad.
Es increíble, tal parece que no hay un jefe que los meta en cintura.
Por el amor de su madre, pongan un alto a esta costumbre de los chóferes.
Llevo desde las 8:40pm en la parada del camión de la ruta Metropolitano. Pasaron 5 camiones y ninguno hizo la parada. Hasta las 9:20 pm hizo la parada una unidad. Según su horario es hasta las 11 p.m.
Por favor hagan algo al respecto de sus choferes, los del circuito poniente y plazas de 8 de la mañana no se molestan en hacer las paradas de la calle 60, plaza dorada y plaza las Américas, simplemente NO LAS HACEN
Donde puedo reportar a conductores lentos que hacen lo que quieren y cambian la hora de llegada de los camiones, van lentos y deteniéndose para todo, de situr américas!!??
Chofer ruta san marcos a centro no da voletos numero economico f3366 en el horario matutino . se le solicito boleto y el chofer lo nego.
El situr no pasa por toda la ruta. Está cortando camino. ¿Quien revisa la ruta?
Llevamos más 40 minutos esperando el camión de situr rojo 10pm hable al 01800 y de nada sirve por que como burla al usuario en pacabtun campo de beisbol
Lo mismo pasa cuando se supone qué hay horario para que salgan y hay 3 o 4 estacionados y ninguno sale y en vez de hacer su trabajo se van llendo de uno en uno creo que así casa ?
Chofer de situr de la ruta fraccionamiento las americas pasa vacío, no da parada a los usuarios, y llevamos mas de media hora esperando. Autobus con el numero de serie 2317, siendo las 5:45 pm. De nada sirve tener camiones nuevos Y rutas nuevas si el personal da un mal servicio al publico ?a la proxima subo fotos o videos
Chofer de situr de la ruta fraccionamiento las americas pasa vacío, no da parada a los usuarios, y llevamos mas de media hora esperando. Autobus con el numero de serie 2317, siendo las 5:45 pm. De nada sirve tener camiones nuevos Y rutas nuevas si el personal da un mal servicio al publico ?a la proxima subo fotos o videos
La ruta Situr metropolitano, hay un camionero que nunca pasa a tiempo si no alcanzo el camión de 9:15 me toca esperar hasta que él sr del camión marcado con R-10 pase 9:40 o 9:45 siempre atrasado, aveces por lo mismo no da paradas o para mucho después de los paraderos asigamados, e alcanzado a ver qué se apellida Arjona, porque para variar tiene guardado su tarjetón de circulación
Para reportar al camión 925 de la ruta circuitos universidades, hoy 27 de sept , no daba parada en los paraderos asignados y había lugares vacíos en el camión. Por favor Hay muchos que tenemos que llegar a tiempo a nuestros trabajos y escuelas y estamos cumpliendo con esperarlos en la lugares que uds asignaron como paradero. Favor de fomentar actitud de servicios a sus conductores.
El día 8 de Sept. Los autobuses de circuito colonias marcados atrás con número de unidad 02 y 271 en sentido de Horan a ISSSTE, no hicieron la parada en la calle 40 por 11a en colonia San Damián. El 3er autobús por fin se dignó de mi, más adelante la primera ruta 02 se impactó contra un auto a la altura de ISSSTE, sugiero supervisores para que revisen que si levantan a las personas y sobre todo cuando son mayores de edad. Espero tengan lo operadores capacitación para que aprendan a hacer su trabajo correctamente y no afecten a los que dependen de esta ruta, Sin duda ahora son ineficientes. Y el otro día le llamé la atención a un operador ya que apenas pones un pie en el autobús y ya están acelerando para que te apures a subir. Qué pena que este personal esté haciendo uso indebido de las unidades. Si no quieren su trabajo que se lo dejen a alguien más. Hay personas que si quieren trabajar y sino lo van a dejar que se levanten con el pie derecho para que no les moleste nada. Lo reitero, son ineficientes. Del 1 al 10 de ineficacia se quedan en -1000 (en menos 1000)
El día de hoy estuve parada bajo la lluvia más de media hora esperando el camión, en ese lapso pasaron dos pero no me quisieron hacer la parada, intenté llamar al número de quejas y me dicen que el acceso al número que marqué esta restringido, ¿qué pasa? ¿ponen el número solo de pantalla pero no se puede uno quejar? Ee verdad el servicio es pésimo y los conductores más, abusan de su pequeño coto de poder. Por favor pongan más atención a lo que hacen o dejan de hacer sus choferes.
Estamos en la misma situación. Es demasiado de falta laboral. Apoyo tu comentario. Tiene que realizar algún ajuste pronto para que sea más funcional sus rutas. Gracias.
Que saben de la nueva ruta de circuito sur que va a llegar a San Marcos sustentable ?? Para cuándo ?
Que ruta va hacer ??
El día de hoy el camionero de la ruta circuito universidades marcado con el número 926, placas A-03098-Z y número de boleto 405346, le pedí parada con anticipación (1 cuadra antes del paradero) pero se hizo de la vista gorda y me dio parada hasta el siguiente paradero, todo por tener a otra unidad pegada a él, de hecho había gente haciéndole parada, pero para no ser rebasado por la otra unidad no hizo la parada.
Cabe mencionar que le pregunte que porque no hizo la parada y su respuesta fue que no lo escuchó. Espero que se tomen cartas en el asunto porque no es la primera vez que sucede o bien sugiero que se le haga una revisión a los camioneros porque a lo mejor si tienen dificultad para oír y si así fuese el caso se le proporcione un aparato auditivo para que puedan brindar un mejor servicio.
Todo lo sucedido fue cerca del ISSSTE pensiones.
No es posible que de 830 a 10 pm no pase un solo camion de regreso a la t1 espere de 830 a 11 pm y jamas paso domingo deberian poner aunque sea 2 camiones mas no es justo que los usuarios esperen mucho
El camión numero 926 no nos dio parada e iba semi vacío ami y mi familia por favor de ponerles mas atención años señores conductores
El dia de ayer 18 de abril de 2018 el camino de la ruta de universidades al bajar a los estudiantes a las 7:20 a.m. me cerro la puerta en la cara y se fue, estando yo en el paradero correcto.
y al regresar en la parada de plaza fiesta a las 5:20 de la tarde aproximadamente este se fue de largo y aun teniendo espacio no dio parada para abordar!!.
Pon tu queja al 071 o directo en las oficinas, sólo en comentarios no hacen mucho caso, igual la próxima apunta el número del autobús
Tengo una queja
Los conductores del tranporte de sanmarco y roble no aceptan credencial de estudiante y son muy impertinentes casi se van a los golpes me pasó hoy alas 8:50 unidad 10 conductor ; Juan Carlos
Las rutas de circuito colonias tardan mucho en salir, tengo ya 25min esperando al igual que varios usuarios y el chofer sólo se la pasa sentado dentro de una caseta y no es la primera ves.
Muchos usuarios terminamos por agarraba otras opciones de transporte Núm del autobús 264
Para que ponen paraderos estoy parado en el paradero de situr de la 42 frente al seguro social y no me dio parada el camion alas 15:50 para que siguen haciendo rutas si no dan un buen servicio a hora tengo que esperar15 minutos mas
Para reportar al trasnporte numero 03 de la ruta Circuito Colonias y Hospitales, ya que se va del parque la Tortuga a la clínica IMSS 59, sin pasar por Fidel Velazquez ni Chedraui Oriente.